Часто задаваемые вопросы

Личный кабинет

Как пройти регистрацию в Личном кабинете?
Как прикрепить к ЛК существующий торговый счет?
Как изменить пароль для входа в Личный кабинет?
Как восстановить пароль от Личного кабинета?
Как открыть реальный торговый счет?
Какие документы требуются для открытия счета?
Как подгрузить дополнительные документы в ЛК?
Как открыть учебный счет?
Как сменить номер телефона в Личном кабинете?

Ввод и вывод средств

Каким образом можно пополнить свой торговый счет?
Где взять реквизиты для перевода средств?
Что делать, если в банке потребовали документы, подтверждающие правомерность перевода средств?
Возможно ли пополнение счета с помощью интернет-банка БКС Онлайн?
Взимаются ли комиссии за ввод/вывод средств банковским переводом?
Сколько по времени длится банковский перевод?
Может ли кто-нибудь кроме меня пополнить мой торговый счет?
Могу ли я пополнить свой торговый счет в валюте, отличной от валюты этого счета?
Как создать заявку на вывод средств?
Могу ли я вывести средства на банковский счет другого человека?
Могу ли я вывести средства на банковский счет, валюта которого отличается от валюты торгового счета?
Где в личном кабинете можно отследить историю пополнений и выводов средств?
Необходимо ли платить налоги при работе на Forex?

Торговый терминал

Я получил логин и пароль для доступа в MetaTrader, как начать торговать?
Где можно ознакомиться со справкой торгового терминала?
Могу ли я изменить пароль от торгового счета?
Могу ли я восстановить пароль от торгового счета?
Как определить, успешно ли я авторизовался в торговом терминале?
Не получается авторизоваться в терминале. В чем может быть проблема?
Почему в торговом терминале появляется сообщение «Неверный счет»?
Какое время отображается в торговом терминале?
Что означает ошибка "Торговый поток занят" в терминале торговом терминале?
Мой ордер сработал, но на графике данной цены нет. В чем причина?
Почему неактивна кнопка «Новый ордер» в торговом терминале?
В истории счета в торговой платформе отображается ордер с нулевым объемом. Откуда он появился?
Каким образом строятся графики в торговом терминале?
В терминале не отображается большая часть валютных пар, почему?
Что означают звуковые сигналы, которые подает торговый терминал?
Почему кнопки «Buy» и «Sell» неактивны?
Где посмотреть свопы по валютным парам?
Почему моя сделка окрасилась красным?
Какие IP-адреса у серверов, обслуживающих демо и реальные счета?

Партнерские программы

На какую целевую аудиторию ориентированы услуги компании?
Как открыть партнерский счет?
Каковы основные условия партнерской программы?
Как рассчитывается вознаграждение партнера?
За какие торговые инструменты начисляется вознаграждение?
Выплачивают ли вознаграждение по торговле Bitcoin?
Где просмотреть итоговую информацию о начисленном вознаграждении за отчетный период?
Каковы сроки перевода вознаграждения на партнерский счет?
Что делать, если в банке потребовали документы, подтверждающие правомерность перевода средств?
Какие промо-материалы можно найти в Личном Кабинете?
Как разместить баннер на сайте?
Есть ли ограничения по сроку закрепления клиента за партнером?
Каков срок хранения информации об ID партнера (партнерской cookie) в истории браузера?
Можно ли попросить компанию предоставить мне печатную продукцию для привлечения клиентов?
Зачем мне регистрировать сайт в БКС Форекс?
Можно ли закрепить за мной клиента, у которого уже открыт Личный кабинет в Компании?
Как снять со счета начисленное вознаграждение?
Какие способы закрепления клиента за партнерской группой существуют?

Внимание!

Через 03 секунды Вы будете перенаправлены на сайт Компании
BrokerCreditService (Cyprus) Limited. (www.bcscyprus.ru)

Если этого не произошло автоматически, пожалуйста, нажмите перейти.